ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБА
ООО «Мисс Фитнес Зельев»
1. Клубная карта. Дополнительные услуги.
1.1. Клубная карта представляет собой абонемент по видам членства (п.3 настоящих Правил), который дает право на занятия только на территории данного Клуба сети клубов «Мисс фитнес»: в тренажерных залах, зале аэробики (залах групповых программ) согласно расписанию право на пользование сауной, а также право на пользование дополнительными оплачиваемыми услугами (т.е. услугами, не входящими в стоимость Клубной карты), которые Член клуба обязан оплатить дополнительно согласно Прейскуранту на дополнительные услуги Клуба. Приобретение абонемента дает Члену Клуба право на использование комплекса физкультурно-оздоровительных услуг (Услуги) и право на участие в мероприятиях, организуемых для Члена Клуба.
Дополнительные услуги реализуются Клубом как разово, так и по срочному (т.е. имеющему срок действия) абонементу; могут быть как персональными (например, персональная тренировка), так и групповыми (например, занятия в мини-группах). Дополнительные услуги и их стоимость указаны в Прейскуранте на дополнительные услуги Клуба и могут меняться по инициативе Клуба. С Прейскурантом на дополнительные услуги Клуба Член Клуба может ознакомиться на информационном стенде в Клубе или у администратора Клуба.
Срок действия абонемента на дополнительную услугу составляет от 30 до 45 дней – в зависимости от вида услуги, и исчисляется либо с даты оплаты, либо с даты начала оказания услуги (т.е. от события, которое наступит первым).
Дополнительные услуги оказываются по записи либо в предварительно назначенное время.
По окончании срока действия абонемента услуги считаются оказанными.
1.2. Приобретение Клубной карты возможно только после письменного согласия гражданина на обработку его персональных данных, включая согласие на биометрические данные (фотографирование) для дальнейшей идентификации. Клуб вправе отказать в оформлении Клубной карты в случае отказа гражданина подписать такое согласие, поскольку членство в Клубе является индивидуальным.
Клуб несет ответственность за сохранность персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
1.3. Разрабатывая программы занятий для Члена Клуба, Клуб руководствуется тем, что Член Клуба не имеет противопоказаний либо ограничений для занятий физической культурой и спортом. Иное (наличие каких-либо противопоказаний либо ограничений для занятий физической культурой и спортом) является явным и очевидным для Клуба в случае, если Член Клуба предоставляет выписку из медицинской документации лечебного учреждения, оказывающего медицинскую помощь Члену Клуба на постоянной основе. Выписка должна содержать рекомендации лечащего врача по возможной и допустимой нагрузке для Члена Клуба при занятии им физической культурой и спортом.
1.4. Обязанность и ответственность за медицинское обеспечение Члена Клуба лежит на Члене Клуба. Член Клуба занимается в Клубе на свой риск и ответственность.
1.5. Член Клуба информирован о Правилах по технике безопасности в тренажерном зале, которые находятся в тренажерном зале. При первом занятии член Клуба ознакамливается с ними под подпись.
Член Клуба информирован о личной ответственности за возможный травматизм при самостоятельных занятиях в тренажерном зале, зале свободных весов.
Член Клуба информирован о необходимости посещения групповых занятий без опозданий. При опоздании на занятие более чем на 10 минут, инструктор Клуба, проводящий это занятие, во избежание травмоопасной ситуации, имеет право не допустить на него опоздавшего Члена Клуба.
1.6. Членом Клуба не может быть ребенок в возрасте до 14 лет.
Дети до 14 лет могут посещать Клуб по программам в соответствии с п. 3.5 настоящих Правил, либо в рамках разового посещения детской секции или разовой персональной тренировки в соответствии с Прейскурантом на дополнительные услуги Клуба.
1.7. Для посещения фитнес-центра ребенком в возрасте от 14 до 18 лет необходимо заявление родителей (законных представителей) о том, что родители полностью несут ответственность за жизнь и здоровье своего ребенка во время посещения фитнес клуба; состояние здоровья ребенка позволяет ему заниматься в Клубе планируемыми видами физических нагрузок. В таком случае Договор на оказание услуг Клуба заключается с законным представителем ребенка в его интересах.
1.8. Клуб вправе изменять настоящие Правила, в том числе Расписание работы, наполнение Клубной карты (виды и перечень услуг, входящих в Клубную карту), тренерский состав, стоимость услуг, оповещая клиентов о таких изменениях путем размещения объявлений на официальном сайте Клуба по адресу preobrazhenskoe.missfitness.ru «Мисс Фитнес Зельев», далее – Официальный сайт Клуба, в мобильном приложении Клуба, а также социальных сетях: VK – Miss Fitness/ «Мисс фитнес Зельев».
2. Время работы клуба
2.1. Клуб работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни (кроме 1 января), согласно следующему расписанию:
Будние дни с 8.00 до 23.00
Выходные и праздничные дни с 9.00 до 22.00
2.2. Клуб оставляет за собой право менять время работы Клуба с предварительным уведомлением Клиентов на Официальном сайте Клуба в случае запланированных изменений и без уведомления в случае чрезвычайных обстоятельств (технические аварии, проведение проверок и прочее).
2.3. Время посещения Клуба, входящее в Клубную карту, определяется видами членства, указанными в п.3 настоящих Правил.
2.4. Запрещается находиться в Клубе после времени окончания его работы.
Член Клуба должен покинуть Клуб не позднее 23.00 часов по будням и 22.00 часов в выходные дни. В случае пребывания Члена Клуба в Клубе после указанного времени (т.е. превышении разрешенного по абонементу времени пребывания), Член Клуба обязан оплатить Клубу неустойку в виде штрафа, согласно Прейскуранту Клуба, в размере 1000 (Одной тысячи) рублей. При неоплате указанного штрафа Клуб вправе сократить общий срок действия карты пропорционально неоплаченному времени посещения.
3. Виды членства. Срок действия Клубной карты. Стоимость услуг.
3.1. Общее членство. Предполагает посещение клуба с 8.00 до 23.00 в будние дни, с 9.00 до 22.00 в выходные и праздничные дни.
1 месяц 6000 рублей
3 месяца (+ 14 дней заморозки) 13500 рублей
5 месяцев (+ 14 дней заморозки) 16200 рублей
3.2. Общее дневное членство. Предполагает посещение клуба с 8.00 до 18.00 в будние дни, с 9.00 до 22.00 в выходные и праздничные дни.
3 месяца (+ 14 дней заморозки) 11500 рублей
5 месяцев (+ 14 дней заморозки) 13600 рублей
3.3. Общее выходное членство. Предполагает посещение Клуба в выходные и праздничные дни с 9.00 до 22.00.
5 месяцев 9000 рублей
3.4. Членство Экспресс. Предполагает посещение клуба с 8.00 до 23.00 в будние дни, с 9.00 до 22.00 в выходные и праздничные дни.
30 дней (10 персональных тренировок + индивидуальный шкаф для хранения вещей + неограниченное посещение сауны и хамама + предоставление полотенца + онлайн сопровождение 24/7 + фитнес-тестирование + составление индивидуальной программы питания + неограниченное посещение групповых программ + 10 дней заморозки) 24900 рублей
3.5. Членство Детские секции. Предполагает посещение детьми до 14 лет групповых детских занятий по установленному расписанию.
4 занятия – срок действия 30 дней 2700 рублей
3.6. Член Клуба может находиться в Клубе вне времени своего членства, однако он обязан оплатить пребывание в Клубе вне времени, входящего в стоимость клубной карты, согласно Прейскуранту на разовый визит.
3.7.1. Срок действия Клубной карты (абонемента) течет непрерывно и составляет один месяц, три месяца, шесть месяцев.
3.7.2. Продление и приостановление срока действия Клубной карты регулируется п. 4.2.6. настоящих Правил.
3.7. Клуб уведомляет, что стоимость первого месяца срока членства составляет сумму в размере стоимости соответствующего вида членства сроком действия один месяц (по прейскуранту Клуба) от стоимости Услуг, входящих в Клубную карту и включает в себя, помимо посещения Клуба, фактически понесенные Клубом расходы в первый месяц с момента заключения договора (контракта), а именно: первичная консультация специалиста, оформление Клубной карты, предоставление информационных материалов и прочие расходы.
Стоимость последующих месяцев оказания Услуг, начиная со второго месяца, определяется помесячно, исходя из оставшейся стоимости Клубной карты, пропорционально распределенной за каждый месяц оказания услуг.
Обязательным условием является полная авансовая оплата услуг. Допускается рассрочка авансовой оплаты услуг в следующем порядке: часть стоимости годовой карты, равная стоимости соответствующего вида членства сроком действия один месяц (по прейскуранту Клуба), вносится при заключении договора; оставшаяся к оплате сумма вносится Членом Клуба не позднее истечения календарного месяца с даты первоначального аванса.
При досрочном расторжении договора, расчет суммы, подлежащей возврату члену Клуба, происходит с учетом правил, оговоренных в первом и втором абзацах настоящего пункта.
Дата начала оказания услуг определяется п. 4.2.7. настоящих Правил.
3.8. В случае досрочного расторжения срочного (т.е. имеющего срок действия) абонемента на дополнительные услуги, включающего в себя 5 либо 10 тренировок / процедур (далее – единица услуги), окончательный расчет между Клубом и Членом Клуба происходит следующим образом: стоимость одной единицы услуги по абонементу пересчитывается из расчета стоимости одной разовой единицы услуги; далее количество проведенных тренировок / процедур умножается на стоимость одной разовой единицы услуги. Полученная сумма и составляет стоимость оказанных услуг. Оставшаяся к выдаче Члену Клуба сумма определяется как разность между суммой, уплаченной за абонемент и полученной после перерасчета стоимости оказанных услуг.
4. Права и обязанности сторон.
4.1. Права и обязанности Клуба:
4.1.1. Клуб обязуется обеспечить установленное соответствующими стандартами качество оказываемых услуг.
4.1.2. Клуб обеспечивает своевременную наладку спортивного оборудования и инвентаря, сантехнического, вентиляционного и иного инженерного оборудования, а также их текущий ремонт.
4.1.3. Для обслуживания своих Членов Клуб предоставляет по своему выбору только квалифицированный персонал, обладающий соответствующей подготовкой и опытом практической работы.
Клуб вправе вносить изменения в расписание групповых занятий и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора.
4.1.4. Клуб вправе требовать оплату за оказанные услуги.
4.1.5. В случае если услуги Клуба (входящие в Клубную карту либо дополнительные) не будут оплачены или оплачены не в полном объеме, Клуб вправе приостановить оказание услуг по Клубной карте без продления срока ее действия до момента полного погашения задолженности. Клуб также вправе сократить общий срок действия Клубной карты пропорционально неоплаченной задолженности.
4.1.6. Клуб не несет ответственности, если Членом Клуба не были соблюдены правила техники безопасности (п. 1.5. настоящих Правил) и медицинские рекомендации (п.п.1.3.-1.5.).
4.1.7. Кроме шкафов для переодевания в раздевалке с индивидуальными (неповторяющимися ключами) Клуб предоставляет в аренду индивидуальный шкаф для хранения вещей согласно п. 4.1.10.1. по желанию Члена Клуба и имеет право освободить его по окончании срока аренды (плюс один месяц), без предварительного уведомления арендатора. Погашение возникшей задолженности за один месяц входит в обязанности Члена Клуба. Дальнейшее хранение вещей не входит в перечень услуг Клуба и осуществляется по доброй воле Клуба, но Клуб оставляет за собой право считать это дополнительной услугой и взимать за хранение 100% от стоимости ежемесячной аренды индивидуального шкафа. Клуб вправе сократить общий срок действия карты в счет оплаты задолженности за аренду индивидуального шкафа.
4.1.9. При систематическом (неоднократном) нарушении Членом Клуба настоящих Правил, Клуб вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, предупредив Члена Клуба за три дня. Оплата за Клубную карту в данном случае не возвращается.
4.1.10. Клуб не возмещает убытки и не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра в незапертых шкафах, раздевалках, помещениях для тренировок; исключение составляют вещи, оставленные в закрытых на замок сейфах, находящихся на территории рецепции.
4.1.10.1. Шкаф для переодевания предназначен для использования по прямому назначению. Арендованный индивидуальный шкаф предназначен для хранения спортивной формы, обуви, полотенец, средств гигиены, косметики и тому подобного.
4.1.10.2. Шкаф для переодевания в раздевалке и арендованный индивидуальный шкаф не выполняют функции индивидуального банковского сейфа и не предназначены для хранения ценных бумаг; драгоценных металлов и камней, изделий из них; денег, иных валютных ценностей; других ценностей, в том числе документов, поэтому Члены Клуба не вправе хранить там вышеуказанные ценности, а Клуб не несет ответственности за пропажу данных ценностей. Ценные вещи, кошельки и документы могут быть оставлены в сейфах на рецепии, находящихся в свободном доступе для пользования членами Клуба.
4.1.10.3. После посещения Клуба Член Клуба обязан сдать ключи от шкафа для переодевания и арендованного индивидуального шкафа на рецепцию. В случае утери ключа или номерного гардеробного жетона Член Клуба возмещает стоимость ключа согласно Прейскуранту на дополнительные услуги Клуба.
4.1.11. Клуб имеет право в одностороннем порядке изменять виды услуг, расписание занятий, состав персонала, методики проведения занятий, закрывать Клуб или его отдельные тренировочные зоны и пр. для проведения ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам.
4.1.12. Клуб имеет право расторгнуть договор (т.е. аннулировать Клубную карту) без возврата оплаты в случае ведения незаконной предпринимательской деятельности на территории Клуба, в том числе проведения персональных тренировок с Членами Клуба, продажи спортивного питания, продажи товаров и услуг; распространения рекламной продукции, а также при выявлении случаев употребления и/или распространения: сигарет (в том числе электронных), алкогольных, наркотических и медикаментозных (анаболических) средств.
4.2. Права и обязанности Члена Клуба:
4.2.1. Член Клуба обязан осуществлять оплату услуг в соответствии с настоящими Правилами и Прейскурантом на дополнительные услуги Клуба.
4.2.2. Членство в Клубе является индивидуально определенным (персональным) и может быть передано другому лицу только в соответствии с п.4.2.11.
4.2.3. Член Клуба обязан предъявлять Клубную карту при посещении Клуба и по просьбе администрации Клуба.
4.2.4. В случае утери Клубной карты Член Клуба обязан незамедлительно уведомить администрацию Клуба. Последующая за утерей Клубной карты обязательная выдача её дубликата производится Клубом за отдельную плату, указанную в Прейскуранте на дополнительные услуги Клуба.
4.2.5. Член Клуба имеет право посещать занятия, входящие в стоимость Клубной карты во время, соответствующее виду приобретенного членства. Посещение маникюрного и массажного кабинета возможно в любое время по предварительной записи.
4.2.6. Продление и приостановление срока действия Клубной карты:
4.2.6.1. Член Клуба, имеющий Клубную карту с любым сроком действия, может воспользоваться услугой «Заморозка», входящей в его клубную карту, а также продлить срок действия Клубной карты, купив дополнительную услугу «Заморозка» Клубной карты» на срок и по цене, указанный в Прейскуранте на дополнительные услуги Клуба.
4.2.6.2. Заморозка осуществляется по письменному заявлению Члена Клуба или по заявке, оставленной на сайте Клуба или в мобильном приложении. Минимальный срок заморозки от 7 дней.
4.2.7. Член Клуба, приобретающий Клубную карту любого срока действия с открытой датой активации, имеет право активировать ее не позднее 14 дней с момента приобретения в случае, если эта Клубная карта является не акционной. Если Член Клуба не активировал Клубную карту в льготный период (14 дней), то по истечении этого льготного периода Клубная карта начинает действовать автоматически, т.е. начинает течь срок действия договора. Акционные клубные карты активируются не позднее 7 дней
после оплаты.
4.2.8. Член Клуба имеет право на переоформление договора на более длительный срок в течение двух первых недель посещения. Оплаченная ранее сумма входит в стоимость новой Клубной карты. Срок действия новой Клубной карты исчисляется со дня первого посещения первоначального членства.
4.2.9. В случае оплаты Клубной карты в два этапа, Член Клуба обязан оплатить членство в срок, указанный в Договоре , не допуская задолженности.
Клуб оставляет за собой право не оказывать Услуги по Клубной карте до полной оплаты задолженности.
4.2.10. Член Клуба имеет право на бонусы, если Клубная карта была приобретена в период специальных предложений. При досрочном расторжении договора , срок действия Клубной карты отсчитывается без бонусов Клуба (в том числе без согласованного с Клубом приостановления действия Клубной карты (т.н. «заморозки»)), и расчеты между сторонами происходят без учета бонусов Клуба. Данное правило применяется также к Дополнительным услугам.
4.2.11. Член Клуба имеет право переоформить Клубную карту на другое лицо. Переоформление Клубной карты возможно только правообладателем данной Карты и только один раз в период действия имеющейся по письменному заявлению Члена Клуба, если до окончания срока действия осталось не менее трех месяцев. Окончание срока действия Клубной карты отсчитывается без бонусов Клуба и без согласованного с Клубом приостановления действия Клубной карты (т.н. «заморозки»). На бывших и действующих членов Клуба переоформить Клубную карту нельзя.
4.2.12. Член Клуба, приобретший дополнительную услугу «Персональные тренировки» и записавшийся на определенное время к инструктору, вправе отказаться от оказания услуги, предупредив об этом Клуб (инструктора, администратора рецепции либо менеджера) не позднее, чем за 12 часов до начала исполнения услуги.
В случае неявки на персональную тренировку либо её отмене менее, чем за 12 часов, Клуб имеет право взыскать с Члена Клуба неустойку в размере стоимости услуги. В этом случае взыскание неустойки производится за счет полученной от Члена Клуба оплаты за оказанные услуги.
4.2.13. Занятия в мини-группах отмене или переносу не подлежат.
5. Правила поведения в Клубе
5.1. Члены Клуба должны вести себя согласно правилам поведения в общественных местах.
5.2. Вход в тренажерные залы, залы аэробики, зал бокса возможен только при наличии СМЕННОЙ спортивной обуви (кроссовки) и спортивной одежды.
5.3. Курение, продажа и употребление спиртных напитков, наркотических и медикаментозных (анаболических) средств на территории Клуба категорически запрещены.
5.4. Вход в служебные помещения разрешен только сотрудникам Клуба.
5.5. Прием пищи в помещениях, не предназначенных для этого, запрещен.
5.6. Запрещено проводить персональные тренировки с Членами клуба.
5.7. На территории сауны Клуба категорически запрещено лить воду и различные вещества на стены и камни сауны, использовать различные вещества (косметику для тела: скрабы, масла и т.д.) в сауне, сушить вещи.
За нарушение настоящего пункта Член Клуба обязан оплатить Клубу неустойку в виде штрафа согласно Прейскуранту на дополнительные услуги Клуба.
При неоплате указанного штрафа Клуб вправе сократить общий срок действия карты на сумму неоплаченного штрафа пропорционально оплаченному времени посещения.
5.8. Клуб просит Членов Клуба не использовать парфюмерию с сильными запахами на территории Клуба во избежание приступов аллергии или дыхательных спазмов у других посетителей и сотрудников.
5.9. Запрещено использование мобильных телефонов на групповых занятиях, так как это отвлекает тренера и других членов клуба.
6. Детские визиты
6.1. Право быть Членом Клуба распространяется на лиц, достигших 14 лет.
6.2. Посещение Клуба детьми до 14 лет регулируются положениями п. 1.5 настоящих Правил.
7. Прочие условия.
7.1. Настоящие Правила являются публичной офертой.
7.2. Настоящие Правила действуют между сторонами с момента приобретения Клубной карты и до момента окончания ее срока действия.